近日，公司客户部接到了一则客户的电话，根据客户反映，在他购买了我公司的真空包装机以后，业务量很大，使得包装机不停的工作，使用了9个月后，发现包装机噪声变大了，严重的影响到了工人对产品的包装工作。包装机的操作人员以为是需要保养加入润滑油了，但是操作以后，发现问题仍然没有得到有效的解决，使得操作人员也困惑不解，弄不懂其中的问题，而一直沉浸在苦闷之中。

随后，该客户联系到了我公司的售后服务部门(电话：18739940726 )，接到电话后，相关的技术人员立马让他试下是否是螺栓垫松动，导致机轮滑动造成的，该客户迅速的使用工具加紧螺栓后，包装机的运作就恢复了正常，噪音也大大降低了，很后该客户直接给我公司的技术人员一句：哇塞，你太有才了！困扰了我几天的问题，让你一句话给点醒了，我也应该想到的啊。我公司的技术人员跟他交代了一些相关的问题后，就微笑着结束了通话。

江西南京星火包装机是一家专业从事包装机、真空包装机、灌装机、封口机等包装机械的公司，经过十几年的发展，拥有专业的科技研发人员，不断的结合市场需要，推出新产品，满足多种客户需求。我们不仅着重产品的质量的提高，也越来越关心售后问题，随着我们的售后服务体系的越来越完善，我们建立了专业的部门，并有专门的人员负责该项工作，极大的提高了公司的工作效率，也迅速的服务了许多的客户。

作为行业的重点骨干企业，我们一直在不断的走着一条自主研发，科技创新的道路，不仅增强了公司的实力，也对我国的包装机行业的良性发展，起到了促进作用。

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